Det er 4 grunner:
en er blekket: Sjekk om det er termisk overføringsblekk. Vanlig blekk er ikke akseptabelt.
Det andre er belegget: Sjekk om det er subliamsjonsbelegg på utsiden av koppen.
Den tredje: Sjekk om du har stilt inn riktig temperatur og tid?
Den fjerde: Sjekk om du bruker sublimeringspapiret, vanlig papir er ikke akseptabelt
